Talvolta il Controllo Accessi Utenti di Windows (UAC – User Access Control) impedisce agli operatori remoti di lavorare sul pc a cui si sono collegati.
Questo problema può essere aggirato avviando il programma di teleassistenza SupRemo come amministratore.
A tal fine bisogna fare clic destro sull’icona del programma (SupRemo) e selezionare Esegui come amministratore

L’icona di SupRemo è disponibile nella cartella ARX_Desktop, quando presente.