Eliminando una registrazione dal gestionale (PIGC, Danea, Bw, Wstabi,…) può accadere di vedere apparire
un messaggio come quello sotto riportato
il messaggio in realtà è abbastanza chiaro e riporta i dati utili a individuare il profilo di ARXivar la
cui cancellazione viene impedita. Il system ID evidenziato è sufficiente.
Normalmente, a seguito della cancellazione di una registrazione del gestionale a cui sia collegato
un profilo di ARXivar, il connettore si attiva e provvede a eliminare il profilo da ARXivar; ma se
sul profilo è in esecuzione un processo di Workflow, giustamente la cancellazione viene impedita.
Se veramente si vuol procedere alla cancellazione del profilo, allora bisogna accedere a ARXivar,
ricercare il profilo, tramite il system ID, e terminare il processo di Workflow. A questo punto è
possibile riprovare la cancellazione premendo OK nella finestra del connettore.
Vedi anche: Terminare processo di WorkFlow