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Innanzitutto, per verificare la versione del connettore attualmente installata e quindi capire se è necesssario scaricare e installare l'aggiornamento, portare il cursore del mouse sopra l'icona del connettore.
La versione è indicata da un identificativo del tipo: 2015.02.01, dove 2015 indica l'anno, 02 il mese e 01 è un progressivo di versione nel mese.
Scaricare l'aggiornamento del connettore relativo alla versione dell'ERP in uso
Eseguire il file scaricato SOLO su una qualsiasi postazione dove è già presente il connettore.
Al termine dell'installazione riavviare i connettori di tutti i PC con le seguenti operazioni:
- cliccare sull'icona del connettore presente nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows
- nel menù di contesto che verrà aperto selezionare il comando Riavvia.
NB: Disabilitare temporaneamente l'antivirus (ad esempio Kaspersky, Dr Web, Trend Micro, Norton, Avast, G Data, ecc..) , che altrimenti potrebbe impedire il download o l'esecuzione del file di aggiornamento.
Il connettore è aggiornato solo in seguito a un suo riavvio. Pertanto è necessario riavviare il connettore.