A volte, per indagare su un problema, è utile accedere alla cartella contenente i file di log di ARXivar. Il supporto
potrebbe richiedere di individuare specifici file di log e di inviarli come allegati alla mail di risposta. Di solito si tratta di
isolare i file più recenti o relativi a date specifiche. In tal caso conviene fare clic sull'intestazione di colonna Ultima modifica per
riordinare su base cronologica, crescente o decrescente. Per spedire i file all'assistenza, per email, conviene copiarli in una cartella più
facilmente raggiungibile.

La cartella si trova di solito con il percorso

C:\ProgramData\Abletech\COMMON\LOG

Se il percorso non esiste provate, in alternativa, %allusersprofile%, che di solito coincide con C:\ProgramData\

A volte la cartella è raggiungibile seguendo l'apposito link contenuto nella cartella ARX_Desktop, quando presente

la cartella contiene di solito anche il link per aprire la cartella dei log del connettore

Log del mailer

Log del connettore