Il connettore, per accedere ai dati del gestionale PIGC, utilizza un componente fornito da PIGC stesso: OLEDB5a ODBC Driver (SXP).

Talvolta, quando si tenta di accedere alla configurazione della fonte dati pigc

si ottiene un errore analogo al seguente:

Impossibile caricare le routine di impostazione per il driver ODBC... Errore di sistema codice 1114

Tipicamente, capita che questo componente non risulti funzionante per determinati utenti di Windows; sullo stesso PC, altri utenti di Windows potrebbero avere lo stesso componente perfettamente funzionante. Quindi può accadere che, su un PC, certi utenti (di Windows) riescano a utilizzare normalmente il connettore (PIGCARXSQL) mentre uno o più utenti, al contrario, non riescono a utiliizzare il connettore, che segnala errori del tipo "Impossibile accedere ai dati del gestionale", o simili.

Una volta escluso che si tratti del problema descritto in Errore 153: Unable to find any activated sxp office package, per la soluzione contattare il supporto di PIGC.

In ogni caso si può tentare una delle seguenti strade:

1. verificare il registry

2. riparare l'MDAC

3. creare un nuovo utente Windows

Per quanto riguarda i punti 1.  e 2., maggiori dettagli qui e qui.

Domande Frequenti