Innanzitutto, per verificare la versione del connettore attualmente installata e quindi capire se è necesssario scaricare e installare l'aggiornamento, portare il cursore del mouse sopra l'icona del connettore. La versione è indicata da un identificativo del tipo: 2015.02.01, dove 2015 indica l'anno, 02 il mese e 01 è un progressivo di versione nel mese.

Per scaricare l'aggiornamento puntare il browser alla pagina download del nostro sito

Home .... Supporto - Download .... Download pubblici .... Connettori ERP

e scaricare l'aggiornamento del connettore relativo alla versione dell'ERP in uso (WSTABI, PIGC, DANEA, BW ...).

Eseguire il file scaricato SOLO su una qualsiasi postazione dove è già presente il connettore. Al termine dell'installazione riavviare i connettori di tutti i PC con le seguenti operazioni:

- cliccare sull'icona del connettore presente nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows

- nel menù di contesto che verrà aperto selezionare il comando Riavvia.

NB: Disabilitare temporaneamente l'antivirus (ad esempio Kaspersky, Dr Web, Trend Micro, Norton, Avast, G Data, ecc..) , che altrimenti potrebbe impedire il download o l'esecuzione del file di aggiornamento.

Il connettore è aggiornato solo in seguito a un suo riavvio. Pertanto è necessario riavviare il connettore.

 Vedi: Abilitare il download su Chrome

 Chrome blocca il download del file aggiornamento

Domande Frequenti