Domande Frequenti
| Errore 153: Unable to find any activated sxp office package |
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Quando si ottiene uno dei seguenti messaggi di errore:
Demo version oppure Error 153 la soluzione consiste nello scaricare e eseguire una apposita patch. La questione è stata oggetto di una comunicazione inviata per posta elettronica a tutti i nostri clienti a inizio anno 2013, il cui testo riportiamo qui sotto: Come segnalato dai clienti che hanno già provveduto ad aggiornare PIGC alla versione 2013, questa non appena installata non permette più il corretto funzionamento del connettore con ARXIVAR. Come già indicato nei nostri precedenti messaggi a coloro ai quali si è verificata tale anomalia, il mancato funzionamento del connettore tra ARXIVAR e PIGC è dovuto ad un problema di installazione del CD 2013 di PIGC. Il reparto sviluppo di PIGC su nostra segnalazione ha prontamente posto rimedio predisponendo un piccolo aggiornamento scaricabile direttamente dal loro sito o dal seguente link: http://109.228.12.120/softwaredistribution/beta/patch_arxivar.exe Si ricorda la procedura per effettuare l'aggiornamento (necessariamente con utente amministratore del PC):
Se la procedura descritta sopra non è risolutiva, allora il problema è legato a una registrazione incompleta di PIGC 2013, per la quale è necessario intervenire eliminando un file di PIGC e ripetendo la registrazione del prodotto (PIGC 2013) sul pc; prima di procedere è essenziale accertarsi di possedere i codici di attivazione forniti all'atto della prima installazione. L'attività può essere svolta dal supporto SCR-ARXivar o da quello PIGC. Vedi anche Driver ODBC corrotto |
